Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a MercadoScrap. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos con atención antes de registrarse o publicar.


1. Aceptación de los Términos

Este es un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usuario") y MercadoScrap ("la Plataforma", "nosotros"). Al registrarse o utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe utilizar la plataforma.

2. Política de Privacidad

El uso de la Plataforma también se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Al aceptar estos Términos, usted reconoce y acepta el tratamiento de sus datos según dicha política.

3. Descripción del Servicio

MercadoScrap es una plataforma de intermediación en línea que permite a usuarios particulares y vendedores publicar, vender y comprar productos usados en diversas categorías. Nuestra función es exclusivamente la de conectar a compradores y vendedores. No somos parte de la transacción, no vendemos productos directamente, no gestionamos envíos ni ofrecemos garantías sobre los productos publicados.

Importante: MercadoScrap solo admite productos usados. No se permite la publicación de productos nuevos bajo ninguna circunstancia.

4. Cuentas de Usuario

4.1. Registro: Para vender o comprar, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. El usuario se compromete a mantener dicha información actualizada durante toda su relación con la plataforma.

4.2. Verificación: MercadoScrap podrá requerir la verificación del correo electrónico u otros datos para habilitar determinadas funcionalidades. Las cuentas no verificadas pueden tener funcionalidades limitadas.

4.3. Seguridad: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Cualquier uso no autorizado debe ser reportado de inmediato.

5. Política de Publicación

5.1. Contenido Permitido: Se permite la publicación de productos usados en las categorías habilitadas en la plataforma: Juegos y Consolas, Herramientas y Equipos, Audio / Drones / Electrónica, Teléfonos y Accesorios, Computación, Electrodomésticos, Electrónica para Vehículos, Muebles y Hogar, Bebés y Niños, y Deportes y Fitness. El vendedor es enteramente responsable de la exactitud, veracidad y legalidad de sus publicaciones, incluyendo las fotografías, la descripción y el precio informado.

5.2. Estado del Producto: Todo producto debe declarar su condición de forma honesta utilizando los estados disponibles en la plataforma: Semi nuevo, Buen estado, Regular o No funciona – Para repuestos. Falsear la condición de un producto es causal de suspensión.

5.3. Contenido Prohibido: Está estrictamente prohibido publicar:

  • Productos nuevos (sin uso).
  • Armas, explosivos, sustancias controladas o ilegales.
  • Artículos de procedencia dudosa o robados.
  • Productos falsificados o que infrinjan derechos de marca o propiedad intelectual.
  • Servicios (la plataforma es exclusivamente para productos físicos).
  • Cualquier contenido que viole la legislación argentina vigente.

5.4. Cuota de Publicaciones: Existe un límite configurable de publicaciones activas simultáneas por usuario. El límite por defecto es de 50 publicaciones activas. Usuarios con necesidades mayores pueden solicitar una ampliación de cuota a través de la plataforma, de forma gratuita.

6. Tarifas y Pagos

MercadoScrap aplica las siguientes tarifas:

  • Publicaciones Gratuitas: Publicar productos con precio inferior a $1.000.000 ARS es completamente gratuito. La publicación permanece activa por 30 días.
  • Publicaciones de Alto Valor: Para productos con precio igual o superior a $1.000.000 ARS, se aplica una tarifa fija abonada vía MercadoPago. La publicación queda activa por 60 días a partir de la acreditación del pago. En caso de querer renovar una publicación de alto valor, el pago debe abonarse nuevamente.
  • Publicaciones Destacadas: Los usuarios pueden adquirir créditos de destacado para aumentar la visibilidad de sus productos. Cada crédito permite destacar una publicación por 30 días. Los créditos no tienen fecha de vencimiento.
  • Vouchers: MercadoScrap puede emitir códigos de voucher que otorgan créditos de destacado de forma gratuita. El uso de cada voucher queda registrado y está sujeto a las condiciones específicas del mismo (límite de usos, fecha de vencimiento).

Los pagos de tarifas a MercadoScrap se realizan a través de MercadoPago. Las transacciones de productos entre usuarios son externas a la plataforma y MercadoScrap no interviene en ellas.

7. Duración y Renovación de Publicaciones

7.1. Duración: Las publicaciones gratuitas permanecen activas 30 días desde su creación. Las publicaciones de alto valor permanecen activas 60 días desde la acreditación del pago. Al vencer este plazo, el producto pasa automáticamente al estado "expirado".

7.2. Notificaciones: La plataforma enviará un aviso por correo electrónico al vendedor días antes del vencimiento de su publicación.

7.3. Renovación: Una vez vencida una publicación, el usuario puede renovarla desde su panel personal. Las publicaciones gratuitas se renuevan sin costo. Las publicaciones de alto valor requieren abonar nuevamente el arancel correspondiente.

7.4. Eliminación: El usuario puede eliminar sus publicaciones en cualquier momento desde su panel personal, sin costo ni penalización.

8. Sistema de Calificaciones y Reputación

8.1. Funcionamiento: Una vez que el vendedor marca una venta como entregada, el comprador dispone de un plazo para calificar su experiencia con una puntuación de 1 a 5 estrellas y un comentario opcional.

8.2. Integridad: Las calificaciones deben ser honestas y reflejar la experiencia real de la transacción. Queda prohibido:

  • Calificarse a uno mismo mediante cuentas falsas o de terceros.
  • Acordar calificaciones positivas a cambio de beneficios.
  • Publicar comentarios falsos, difamatorios o que no correspondan a una transacción real.

8.3. Carácter definitivo: Las calificaciones publicadas son definitivas y no pueden ser modificadas. MercadoScrap podrá eliminar calificaciones que violen estas condiciones.

9. Obligaciones de las Partes

9.1. Vendedores: Se comprometen a describir sus productos de forma honesta y completa, incluyendo defectos visibles; a responder las preguntas de los compradores en tiempo razonable; a cumplir con la entrega del producto en las condiciones pactadas; y a marcar la venta como entregada una vez efectuada la entrega.

9.2. Compradores: Se comprometen a leer detenidamente la descripción del producto antes de realizar una compra; a acordar el método de pago y entrega directamente con el vendedor; y a calificar la transacción de forma honesta dentro del plazo establecido.

10. Conductas Prohibidas

Está expresamente prohibido:

  • Crear múltiples cuentas para eludir restricciones, suspensiones o el sistema de calificaciones.
  • Publicar información de contacto (teléfono, email, redes sociales) en el cuerpo de la publicación con el fin de eludir el sistema de la plataforma.
  • Realizar operaciones de compraventa simuladas para manipular estadísticas o calificaciones.
  • Utilizar la plataforma para comunicaciones de spam, phishing u otras actividades fraudulentas.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a la infraestructura o datos de otros usuarios.
  • Publicar precios manifiestamente falsos con el objetivo de captar datos de contacto de compradores.

11. Suspensión y Terminación de Cuenta

MercadoScrap se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o dar de baja de forma temporal o permanente, sin previo aviso, aquellas cuentas que incumplan estos Términos, realicen actividades fraudulentas o ilegales, o perjudiquen la seguridad y confianza de la comunidad. La decisión es inapelable. Las publicaciones activas de la cuenta suspendida serán retiradas de inmediato.

12. Limitación de Responsabilidad y Ausencia de Garantía

Todos los productos se publican "tal como están". MercadoScrap no ofrece ninguna garantía, explícita o implícita, sobre la condición, calidad, autenticidad o legalidad de los productos publicados. No mediamos en disputas, devoluciones o reembolsos entre usuarios; cualquier acuerdo de este tipo debe gestionarse directamente entre las partes. La plataforma no será responsable por daños directos o indirectos derivados de transacciones entre usuarios.

13. Propiedad Intelectual

13.1. Contenido de la plataforma: Todo el contenido de MercadoScrap (textos, gráficos, logos, diseño e interfaces) es propiedad de sus titulares y está protegido por las leyes de derechos de autor.

13.2. Contenido del usuario: Al subir fotografías o descripciones, el usuario declara ser el titular o tener los derechos para utilizarlos, y otorga a MercadoScrap una licencia no exclusiva para mostrarlos en la plataforma mientras la publicación esté activa. MercadoScrap no reivindica propiedad sobre el contenido subido por los usuarios.

14. Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para el funcionamiento de la plataforma y no son cedidos a terceros sin consentimiento del usuario, salvo obligación legal. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de sus datos conforme a la normativa vigente.

15. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción que corresponda al domicilio del titular de la plataforma.


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